●戰(zhàn)爭(zhēng)年代，踐行白求恩精神傾心服務(wù)根據(jù)地軍民稱其“后方模范醫(yī)院”

●和平年代，賡續(xù)傳統(tǒng)榮登“百姓放心示范醫(yī)院”“為部隊(duì)服務(wù)先進(jìn)單位”

“白求恩傳人”：像當(dāng)年的白大夫一樣親

——白求恩國(guó)際和平醫(yī)院傾心服務(wù)軍民紀(jì)實(shí)

■本報(bào)記者 高志文 特約記者 趙 品 特約通訊員 陳江文

該院白求恩醫(yī)療隊(duì)開展“重走白求恩路·老區(qū)健康行”活動(dòng)，為老區(qū)村民義診。劉會(huì)賓 攝

引 子

盛夏清晨，河北省城石家莊。一所軍隊(duì)醫(yī)院門前，就診患者絡(luò)繹不絕。

進(jìn)入醫(yī)院大門，迎面一尊高大的漢白玉雕像巍然矗立。主人公身穿八路軍軍服，目光炯炯凝視遠(yuǎn)方，步伐矯健大步向前，仿佛正急促地奔赴前線。

雕像的基座上刻著：諾爾曼·白求恩（1890.3-1939.11）。雕像身后的這所醫(yī)院，就是白求恩當(dāng)年參與創(chuàng)建并工作過(guò)的醫(yī)院——白求恩國(guó)際和平醫(yī)院，也是以他的名字命名的、唯一成建制保留下來(lái)的老八路醫(yī)院。

不朽英名刻進(jìn)院名，優(yōu)良傳統(tǒng)一脈傳承。白求恩精神標(biāo)注著這所軍隊(duì)醫(yī)院的精神坐標(biāo)，標(biāo)注著醫(yī)護(hù)人員的道德標(biāo)高。在醫(yī)院大門口，一塊塊獎(jiǎng)牌熠熠閃光：被衛(wèi)生部評(píng)為“百佳醫(yī)院”，被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)評(píng)為“百姓放心示范醫(yī)院”，被表彰為“全軍先進(jìn)醫(yī)院”，連續(xù)7年獲評(píng)“全軍為部隊(duì)服務(wù)先進(jìn)單位”……

當(dāng)年，曾讓老區(qū)人民深情地喊出“見到你們格外親”的“模范醫(yī)院”，如今是個(gè)啥模樣？記者走進(jìn)白求恩國(guó)際和平醫(yī)院，追尋接過(guò)白求恩聽診器、手術(shù)刀的軍中傳人，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、服務(wù)軍民的足跡。

■在白求恩的目光注視下行醫(yī)為民，他們始終以“病人”為中心， 視患如親，醫(yī)療服務(wù)處處體現(xiàn)人文關(guān)懷——

一名軍醫(yī)感動(dòng)一座城市

6月4日，對(duì)白求恩國(guó)際和平醫(yī)院官兵來(lái)說(shuō)，是個(gè)難忘的日子。

兩年前的今天，他們送別了心愛的戰(zhàn)友——“白求恩式的好軍醫(yī)”、神經(jīng)內(nèi)科原副主任張筍。

又逢忌日，醫(yī)院微信圈里，戰(zhàn)友們的悼念追憶再次“刷屏”。但讓張筍的家人沒想到的是，有不少她救治過(guò)的患者依然記著這個(gè)日子：患者王西鳳給家里送來(lái)了自己腌制的咸菜，患者李杏敏包了餃子給孩子送來(lái)，患者王茂林給張筍愛人馬克強(qiáng)發(fā)來(lái)慰問短信……

他們沒有忘記這位好軍醫(yī)。他們又怎能忘記這位好軍醫(yī)？從醫(yī)18年，從未出過(guò)一次差錯(cuò)，未收過(guò)一個(gè)紅包，未受到一次投訴，張筍先后幫助160多名疑難病患者解除病痛。患者，在她心中永遠(yuǎn)高于天、重如山。

這是她生前難以割舍的朋友圈：張筍手機(jī)里存著百余名患者的電話，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)隨時(shí)為他們服務(wù)，患者的親朋好友咨詢也有求必應(yīng)，許多農(nóng)村來(lái)的病人成了她的“親戚”。

這是張筍患病后進(jìn)手術(shù)室前的唯一要求：面對(duì)兇險(xiǎn)異常、隨時(shí)可能危及生命的腦膠質(zhì)瘤，她懇請(qǐng)手術(shù)醫(yī)生盡可能保留她的語(yǔ)言功能，為的是術(shù)后還能和患者交流，繼續(xù)為他們服務(wù)。

這是她生前簽的最后一次名字：在生命的盡頭，她毅然在器官捐獻(xiàn)志愿書上簽下名字。

這是她家中的一份特殊遺物：張筍去世后家里還有一包醫(yī)生開的緩解病痛的藥，但她悄悄收起來(lái)沒有吃。因?yàn)?，她怕這些藥物的副作用影響捐獻(xiàn)器官的質(zhì)量……

直到生命的最后時(shí)刻，她滿腦子里想著的依然是患者。得知張筍患病的消息后，53名她曾經(jīng)救治的患者在一封信上按下紅手印，用一顆顆滾燙的心請(qǐng)求組織全力救治；她病逝后，患者王茂林一家四口趕到醫(yī)院，像親人一樣守候了3天；驚聞噩耗，正在麥田干活的格海軍和妻子邢文翠丟下農(nóng)活直奔車站，趕來(lái)為救治過(guò)自己的好軍醫(yī)送行；追悼會(huì)那天，醫(yī)院周邊千余名群眾自發(fā)趕來(lái)送她最后一程……

張筍走了，她感動(dòng)了一座城市。她被評(píng)為“感動(dòng)省城十大人物”，并作為河北省唯一的候選人，入圍感動(dòng)中國(guó)人物評(píng)選。從張筍身上，人們看到了“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)患者極端熱忱”的白求恩精神。

在白求恩國(guó)際和平醫(yī)院，讓患者感動(dòng)的軍醫(yī)何止張筍一人！從戰(zhàn)爭(zhēng)年代為了掩護(hù)傷員用身體擋炮火的英雄軍醫(yī)邢竹林，到和平時(shí)期主動(dòng)到山區(qū)義務(wù)扶貧倒在行醫(yī)路上的好軍醫(yī)石磊，再到堅(jiān)持10年深入老區(qū)服務(wù)軍民的“白求恩醫(yī)療隊(duì)”，白求恩精神始終薪火相傳、熠熠生輝。

醫(yī)護(hù)人員說(shuō)，每天上下班都從白求恩雕像前經(jīng)過(guò)，在白求恩的目光注視下行醫(yī)為民，就是要傳承他的精神，以“病人”為中心而不是簡(jiǎn)單地以“病情”為中心，讓醫(yī)療服務(wù)處處充滿人文關(guān)懷。

這是診室里溫暖感人的一幕?？谇豢浦魅窝σ憬釉\了一名來(lái)種牙的80多歲的老人，她一看到儀器就莫名緊張、血壓升高，無(wú)法接受手術(shù)。薛毅耐心地和老人聊天，了解到她平時(shí)在聽《小蘋果》音樂時(shí)最放松后，特意為老人播放《小蘋果》并順利完成了手術(shù)。術(shù)后，老人提出自己累了想在病床上睡一會(huì)兒，薛毅找來(lái)被子讓老人安然入睡。

這是令患者終生難忘的經(jīng)歷。腫瘤科主任朱鐵年接診了一名在別處被診斷為肺癌的患者，他認(rèn)真研究片子，發(fā)現(xiàn)影像中有一處極易忽略的疑點(diǎn)。他聯(lián)系國(guó)內(nèi)著名專家?guī)椭鷱?fù)查，又聯(lián)系本院胸外科和心內(nèi)科專家一起研究會(huì)診，最后確診患者得的是由先天性心肌缺損引發(fā)的肺炎。

“把病人當(dāng)成自己親人看，就能對(duì)診斷極端負(fù)責(zé)。作為軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者，永遠(yuǎn)不要忘記‘軍人’這一光榮而特殊的身份。軍人在老百姓心目中的地位是崇高的，我們必須時(shí)刻以軍人的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，當(dāng)好軍人形象的窗口，把人民軍醫(yī)前面的‘人民’二字舉在頭頂、揣在心窩。”朱鐵年說(shuō)。

視患如親，患難與共。把醫(yī)患關(guān)系上升到軍民關(guān)系的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，上升到魚水關(guān)系的深情來(lái)呵護(hù)，這溫暖的一幕幕，在這所人民子弟兵的醫(yī)院早已成為常態(tài)，感動(dòng)著前來(lái)就診的患者。

■白求恩和解放軍，既是醫(yī)院的“雙品牌”，也是“雙標(biāo)高”，他們轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，堅(jiān)持為人民服務(wù)的性質(zhì)和宗旨，讓老百姓得實(shí)惠——

創(chuàng)收幾個(gè)億，不如老百姓一聲滿意

2015年9月20日午夜，一輛飛馳的救護(hù)車緊急停在白求恩國(guó)際和平醫(yī)院急診科門前。車門打開，患者迅速被送進(jìn)急救室，一場(chǎng)生命大營(yíng)救隨即展開。

患者是一家五口，來(lái)自革命老區(qū)阜平縣下莊鄉(xiāng)面盆村，因誤食毒蘑菇發(fā)生嚴(yán)重食物中毒。正在當(dāng)?shù)亻_展醫(yī)療幫扶的該院醫(yī)療隊(duì)發(fā)現(xiàn)后，立即聯(lián)系后送搶救。

急診科牽頭，消化內(nèi)科騰出專門床位，消化內(nèi)科、腎臟病科、重癥監(jiān)護(hù)科、心血管內(nèi)科等多科室專家聯(lián)手，為患者開辟救治綠色通道。

患者家庭貧困，醫(yī)院決定，不遺余力搶救，診療、交通、食宿和陪護(hù)等費(fèi)用全免。經(jīng)過(guò)20余天救治，一家五口全部康復(fù)出院。

不花一分錢，闖過(guò)鬼門關(guān)。免費(fèi)搶救5名老區(qū)困難群眾，只是白求恩國(guó)際和平醫(yī)院發(fā)揚(yáng)救死扶傷精神，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的縮影。院長(zhǎng)吳廣禮說(shuō)，軍隊(duì)醫(yī)院不是企業(yè)，更不是盈利機(jī)構(gòu)。為民服務(wù)，就是要發(fā)揮軍隊(duì)醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì)，更好地為人民群眾排憂解難。

記者注意到，醫(yī)院老門診樓使用多年設(shè)施陳舊，不少?？崎T診也設(shè)在老房子中，但就診患者卻絡(luò)繹不絕。患者們說(shuō)就是沖著“白求恩”和“解放軍”的牌子來(lái)的，把醫(yī)院親切地稱為信得過(guò)的“百姓醫(yī)院”“草根醫(yī)院”。

“草根醫(yī)院”，說(shuō)的是來(lái)這里看病的老百姓多，特別是周邊區(qū)縣的貧困群眾多；說(shuō)的是這里看病服務(wù)好、價(jià)格低，百姓看得起病、看得好??；說(shuō)的是醫(yī)院把百姓當(dāng)親人，急診先住院、掛號(hào)不限號(hào)，千方百計(jì)為群眾著想。

“創(chuàng)收幾個(gè)億，不如老百姓一聲滿意?！痹撛簶淞⒕G色發(fā)展理念，不一味追求床位、毛收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而是實(shí)行規(guī)范醫(yī)療、安全醫(yī)療、溫馨醫(yī)療，最大限度讓老百姓得實(shí)惠。在醫(yī)院采訪，記者聽到院領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撟疃嗟牟皇恰皠?chuàng)收”“盈利”“床位”這些字眼，而是“愛心”“減免”“優(yōu)惠”等詞匯，盡顯一所軍隊(duì)醫(yī)院的愛民情懷和社會(huì)責(zé)任。

邢臺(tái)一位農(nóng)民被高壓電擊中，造成全身多處燒傷，在醫(yī)院住了45天。出院結(jié)賬時(shí)，家屬怎么也沒想到花費(fèi)還不到5萬(wàn)元。燒傷整形科主任楊建民說(shuō)：“農(nóng)民不容易，醫(yī)生幫一把，有時(shí)不光是救一條命，甚至?xí)炀纫患胰耍　?/p>

治療中，楊建民千方百計(jì)為患者節(jié)省每一分錢：對(duì)昂貴的一次性器械，能不用的盡量不用；植皮時(shí)能一次多植的，決不放到第二次；在確保療效前提下，盡量縮短住院周期……

為了給患者省錢，醫(yī)院公開承諾：因病施治合理治療，不亂做檢查，不開大處方；建立檢查單、處方公示制度，對(duì)多發(fā)病、常見病實(shí)行最高限額；設(shè)立住院病人費(fèi)用查詢系統(tǒng)，藥占比在駐地同類醫(yī)院中最低。老百姓說(shuō)：到白求恩國(guó)際和平醫(yī)院看病，心里踏實(shí)！

■牢記自己從哪里來(lái)，才知道應(yīng)該到哪里去，白求恩醫(yī)療隊(duì)常年巡診深山村寨、田間炕頭，服務(wù)老區(qū)、反哺人民——

一片深情暖燕趙

牛眼溝村，河北唐縣的一個(gè)小村莊。

2014年7月的一天，在村里一戶普通農(nóng)家，95歲的崔桂英老人因骨折行動(dòng)不便，正在炕上休息。

突然，院子里傳來(lái)親切的聲音：“崔大娘，我們來(lái)看您了！”接著5名穿著白大褂、綠軍裝的人，在村干部帶領(lǐng)下進(jìn)了屋。

“大娘，白求恩醫(yī)療隊(duì)給您看病來(lái)了！”這些兵醫(yī)生有的為她脫掉襪子，把儀器搬到炕頭悉心檢查；有的詢問她哪里不舒服，吃飯?jiān)鯓?、睡眠如何。檢查結(jié)束，又給她開了治療藥品。

崔桂英怎么也沒想到，70多年過(guò)去了還能再見到“白求恩”。1939年9月，白求恩大夫帶領(lǐng)八路軍醫(yī)療隊(duì)來(lái)到村里，把這里當(dāng)做后方醫(yī)院，給戰(zhàn)士們療傷，為鄉(xiāng)親們治病。老區(qū)人民深情地說(shuō)：“見到你們格外親！”

白求恩的藥房就設(shè)在崔桂英家的一間廂房里。那年，她突發(fā)胃病，白求恩為她配了一碗湯藥，藥到病除。70多年后，白求恩醫(yī)院又派人來(lái)到家里給她看?。骸澳銈冞€像當(dāng)年的白大夫一樣親！”

白求恩醫(yī)療隊(duì)來(lái)巡診的消息傳開后，牛眼溝村沸騰了。男女老少涌到村口搭起的診臺(tái)前，有的向醫(yī)生尋醫(yī)問藥，有的干脆就是來(lái)看看“白求恩”。

炎炎夏日，隊(duì)員們耐心詢問、細(xì)心檢查、詳細(xì)解答、開方配藥，一連幾個(gè)小時(shí)都顧不上喝一口水。66歲的醫(yī)院婦產(chǎn)科原主任王遠(yuǎn)是年齡最大的隊(duì)員，她深情地說(shuō)：“我在醫(yī)院工作了40多年，服務(wù)老區(qū)人民就要像當(dāng)年白求恩一樣！”

“人民血庫(kù)作銀行，百姓火炕作病床，省吃儉用作軍糧。”這幾句歌謠，是太行革命老區(qū)軍民魚水深情的寫照。隨部隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)的白求恩醫(yī)院當(dāng)年就把藥房、診室設(shè)在群眾家中，老區(qū)人民為搶救傷員、支援部隊(duì)作出了巨大貢獻(xiàn)。

牢記自己從哪里來(lái)，才知道應(yīng)該到哪里去。從2006年起，醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“重走白求恩路·老區(qū)健康行”活動(dòng)：醫(yī)療隊(duì)沿著當(dāng)年白求恩戰(zhàn)斗過(guò)的足跡，義務(wù)行醫(yī)、分文不取，把愛心和健康送給老區(qū)人民。

老區(qū)群眾的心才是“永遠(yuǎn)的根據(jù)地”。五臺(tái)縣松巖口村，在當(dāng)年白求恩創(chuàng)辦八路軍“后方模范醫(yī)院”的舊址，隊(duì)員們搭起診臺(tái)為鄉(xiāng)親們看病；河間市屯莊村，在當(dāng)年白求恩為傷員做手術(shù)的老廟前，醫(yī)療隊(duì)精心開展服務(wù)；在白求恩當(dāng)年戰(zhàn)斗過(guò)的唐縣黃石口村，老黨員姜雪子老人行動(dòng)不便不能來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，3名醫(yī)療隊(duì)員就上門服務(wù)。老區(qū)群眾說(shuō)：“咱老百姓有困難，還得靠共產(chǎn)黨，還要找解放軍！”

■軍隊(duì)醫(yī)院“姓軍為兵”是本職，為兵服務(wù)做得再多，都是天經(jīng)地義、理所應(yīng)當(dāng)——

上戰(zhàn)場(chǎng)，讓戰(zhàn)士放心托付生命

這是一個(gè)大專家治療“小拇指”的故事。

2012年，女學(xué)員姜宇在搬運(yùn)教具時(shí)不慎小拇指被擠壓，造成粉碎性骨折，創(chuàng)傷面非常嚴(yán)重，按照病情通常需要截肢。

接診的骨科主任張衛(wèi)平?jīng)]有馬上手術(shù)。截肢雖然操作相對(duì)簡(jiǎn)單，但對(duì)這名學(xué)員來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)影響她今后的訓(xùn)練和生活。但要保住這個(gè)小拇指，治療不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且沒有絕對(duì)把握。

張衛(wèi)平認(rèn)真研究病情后，決定實(shí)施修復(fù)手術(shù)。清除創(chuàng)面，碎骨復(fù)位，穿鋼絲、上支架、修皮瓣……經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的手術(shù)，繡花一樣精細(xì)的手術(shù)終于完成。

后來(lái)，張衛(wèi)平又連續(xù)實(shí)施兩次手術(shù)，既矯正恢復(fù)關(guān)節(jié)的精細(xì)功能，又實(shí)現(xiàn)表皮的美容，終于使姜宇的小拇指恢復(fù)如初。

為了一名女學(xué)員小拇指不惜多次實(shí)施大手術(shù)，醫(yī)院傾心為兵服務(wù)不講價(jià)錢。

2011年11月，某集團(tuán)軍戰(zhàn)士陳增華突發(fā)重度中毒性腦膜炎，醫(yī)院緊急協(xié)調(diào)抽調(diào)軍地23名專家全力進(jìn)行搶救，使這名戰(zhàn)士在重度昏迷81個(gè)小時(shí)、生還率不到10%的危重情況下，奇跡般康復(fù)。

奇跡背后是真情：院長(zhǎng)、政委搶救期間因公出差，回來(lái)從機(jī)場(chǎng)直奔病房看望戰(zhàn)士；神經(jīng)內(nèi)科60多歲的馮連元主任聽說(shuō)會(huì)診急癥戰(zhàn)士，拔掉輸液針頭趕到現(xiàn)場(chǎng)；醫(yī)院提供了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最好的免疫球蛋白、人血白蛋白等，并緊急采購(gòu)需要的抗病毒、抗感染等昂貴的特效藥品……

戰(zhàn)友的生命高于天。政委魯建輝說(shuō)：“軍隊(duì)醫(yī)院姓軍為兵，為兵服務(wù)做得再多、再好，也都是天經(jīng)地義、理所應(yīng)當(dāng)?！币粓?chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的官兵生命保衛(wèi)戰(zhàn)，在他們看來(lái)都是責(zé)無(wú)旁貸，都是分內(nèi)之責(zé)。

——2013年1月，他們聯(lián)合3家醫(yī)院展開接力救治，經(jīng)過(guò)27天生命堅(jiān)守，成功將重度昏迷13天的海軍某部患乙型腦炎的戰(zhàn)士張輝，從死亡線上拉了回來(lái)。

——2013年4月，某旅戰(zhàn)士袁繼兵因重癥再生障礙性貧血生命垂危，被緊急后送該院。他們實(shí)施骨髓移植手術(shù)，先后投入30多萬(wàn)元，使戰(zhàn)士最終轉(zhuǎn)危為安。

——2014年7月，他們多學(xué)科協(xié)作，救治訓(xùn)練中突發(fā)熱射病的學(xué)員徐鵬舉，戰(zhàn)勝高熱、急性腎衰、肝衰、神經(jīng)系統(tǒng)損傷等危重病情，使他康復(fù)重返訓(xùn)練場(chǎng)。

面對(duì)這一個(gè)個(gè)救治奇跡，醫(yī)護(hù)人員談起救治過(guò)程反復(fù)說(shuō)一個(gè)詞——“應(yīng)當(dāng)”。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，全軍為部隊(duì)服務(wù)的最高考評(píng)獎(jiǎng)杯就是以“白求恩杯”命名的，作為白求恩生前創(chuàng)建和工作過(guò)的醫(yī)院，作為上世紀(jì)80年代率先提出“姓軍為兵”的醫(yī)療單位，做好為兵服務(wù)責(zé)無(wú)旁貸。

應(yīng)當(dāng)之中見擔(dān)當(dāng)——

走進(jìn)該院各科室住院病房，只見與官兵保障相關(guān)的科室病房嚴(yán)格落實(shí)“床位預(yù)留”制度，寧可犧牲經(jīng)濟(jì)利益也要確保官兵入住“零待床”。

翻開醫(yī)院的科研計(jì)劃表，只見與官兵訓(xùn)練保障密切相關(guān)的衛(wèi)勤科研緊鑼密鼓：手腕損傷防護(hù)機(jī)理研究著力減少新兵訓(xùn)練傷，新型防護(hù)耳罩課題立足減輕實(shí)彈爆震損傷，骨盆固定課題聚焦降低傷員后送危險(xiǎn)……

來(lái)到臨近的戰(zhàn)區(qū)陸軍新組建機(jī)關(guān)，只見一個(gè)由該院11名骨干組成的臨時(shí)門診部擔(dān)負(fù)起保障職能，為尚未建立衛(wèi)生保障實(shí)體的新機(jī)關(guān)實(shí)施服務(wù)。

“體系醫(yī)院不是簡(jiǎn)單的醫(yī)療保障關(guān)系包片掛鉤，更是戰(zhàn)場(chǎng)上對(duì)戰(zhàn)友莊嚴(yán)的‘生命承諾’。如果救不下、治不好，看家本領(lǐng)不過(guò)硬，那將是軍隊(duì)醫(yī)院最大的失職，也是對(duì)戰(zhàn)斗力建設(shè)最大的不負(fù)責(zé)！”該院副院長(zhǎng)張巨波說(shuō)。

使命如山贏得信賴一片。去年底，機(jī)關(guān)營(yíng)區(qū)整體搬遷的體系部隊(duì)第27集團(tuán)軍的領(lǐng)導(dǎo)，在和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)話別時(shí)深情地說(shuō)：“上戰(zhàn)場(chǎng)，把戰(zhàn)士的生命托付給你們，我們放心！”